Le pouvoir de l'engagement des collaborateurs: Un Levier pour l'excellence !
Les données et les études sont sans équivoque: l'engagement des salariés est un facteur clé pour stimuler la productivité, la rétention du personnel, la fidélité des clients et la rentabilité.
Dans cet article, nous examinerons en détail comment cet engagement impacte directement les performances de votre entreprise.
Engagement des salariés et productivité
Les salariés engagés, ceux qui se sentent impliqués et investis dans leur travail, sont connus pour être plus productifs.
Leur motivation dépasse les facteurs personnels, les rendant plus concentrés et plus motivés que leurs homologues désengagés.
Leur efficacité au travail se traduit par des contributions significatives à la réussite globale de l'entreprise.
Données à l'appui !
Jetons un coup d'œil aux chiffres pour étayer ces affirmations:
Une étude de Glassdoor révèle qu'une augmentation d'un point de la note globale d'une entreprise est liée à une augmentation de 1,3 point de la satisfaction de ses clients. Cela s'applique également à l'engagement des salariés. Les salariés engagés s'investissent davantage, travaillent plus dur, tandis que les salariés désengagés sont susceptibles de se contenter du strict minimum.
La Harvard Business Review a constaté que les organisations du secteur médical obtenant de meilleurs résultats en termes d'engagement des salariés signalaient 48 % de moins d'incidents de sécurité et 41 % de moins d'incidents liés à la sécurité de leurs patients.
Une étude de cas RH menée sur www.aihr.com a révélé qu'une augmentation de 1 % de l'engagement des salariés avait entraîné une réduction de 4 % de la "fréquence des cas enregistrables", une norme clé en matière de sécurité, chez Shell. De plus, les performances en matière de sécurité étaient directement liées aux performances commerciales.
Changer les comportements pour favoriser l'engagement
L'engagement des collaborateurs ne se décrète pas du jour au lendemain.
Il nécessite un changement de comportement, tant de la part des employés que des managers et des dirigeants.
L'engagement ne se déclenche pas par un simple bouton, il résulte d'une communication renforcée, de l'activation des salariés et de la création d'un environnement propice au feedback.
Nous soutenons la responsabilité individuelle et encourageons chacun à devenir le leader de sa propre entreprise.
C'est un voyage qui peut transformer votre entreprise.
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